Prazo não cumprido e não entregue mercadoria
Respondida
Vitória - ES
18/04/2022 às 09:22
ID: 141950659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra de 5 ombrelones personalizados que seriam entregues dia 12 de abril, pois eu teria evento dia 13. Isso foi negociado junto ao atendimento para que eu cumprisse meu cronograma de eventos antes e durante o feriado da Páscoa.
Para minha surpresa só me avisaram no dia da entrega, pois eu perguntei que horas ia chegar. Até agora estou sendo enrolada e não me deram prazo nenhum de entrega. Não comprem com a Ninja Brindes. Um desrespeito, pois falam que vão verificar e nunca retornam com nenhum prazo.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 14:18
Problema Resolvido diretamente com o cliente
A transportadora atrasou a entrega do cliente em 1 dia. Entretanto, o cliente recebeu o pedido.