Pacote Office não recebido após pagamento

Respondida
Altamira - PA
13/03/2026 às 23:17
ID: 243241359
COMPREI UM PACOTE OFFICE E RECEBI SOMENTE A NFE E NADA DO CODIGO. TENTEI CONTATO COM A EMPRESA POREM SEM RESPOSTA.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 21:40
Olá, como vai?
Verificamos sua solicitação e realizamos o reenvio da chave referente ao pedido para o mesmo e-mail cadastrado no dia 14/03/2026.
Pedimos, por gentileza, que verifique também as pastas de Spam, Lixo Eletrônico e Promoções. Caso não localize o e-mail ou necessite de qualquer auxílio adicional, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Ninja Keys.