Atraso na entrega de gabinete e falta de resposta do atendimento ao cliente
Resolvido
Campinas - SP
01/06/2026 às 11:51
ID: 250223369
Bom dia, Fiz a compra de um gabinete e deram previsão de entrega 10/06 só que desde o dia 25/5 não teve mudança no site sobre o envio.
Passei uma mensagem e até agora não responderam.
Pedido *****
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 15:22
Boa tarde, consumidor. Lamentamos muito que isso tenha ocorrido. Verificamos sua situação e vimos que foi um problema com a transportadora. Imediatamente estaremos habilitando o reembolso lá na plataforma. Novamente pedimos desculpas. Atenciosamente, Equipe Ninja.
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 08:52
Apesar do atraso resolveram meu caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8