Monitor com deadpixels apresenta defeito dentro da garantia e sem retorno da loja
Não resolvido
São Paulo - SP
14/02/2026 às 00:46
ID: 240710659
Comprei um monitor ano passado que com pouco tempo de uso e mesmo com todo cuidado, surgiram deadpixels na tela.
A loja vende o produto com 1 ano de garantia de fábrica, porém nao tenho retorno sobre.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 14:50
Boa tarde. Esperamos que esteja bem! Você obteve sucesso com seu retorno?
Réplica do consumidor
18/05/2026 às 15:13
Olá, não tive retorno e não resolveram meu problema.
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 15:13
A loja não resolveu meu problema e o atendimento foi bem ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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