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Umuarama - PR

12/02/2026 às 14:37

ID: 240568787

Não recomendo essa loja.
Comprei um teclado na loja pelo mercado livre, pedi um teclado e mouse sem fio na cor branco, (enviaram o preto) o pedido foi entregue, eu abri e logo vi que não era o produto que pedi, fechei novamente, não retirei da caixa não usei nem testei o produto, somente olhei vi que era preto e fechei. E além da cor, ele também era diferente da foto. Até aí ok.
Solicitei o reembolso com a loja e eles me disseram pra ficar com o produto mesmo não sendo a cor que pedi e mesmo eu tendo MAIS CARO pela cor branca. Eu disse que não queria o produto na cor preta e que eu queria devolver e receber reembolso. Aceitaram embalei e devolvi, e no final das contas negaram meu reembolso por que disseram que está faltando item (pilha) como está faltando algo se eu nem tirei o produto da caixa? Ou seja, não foram honesto comigo. Sou cliente do mercado livre há anos e nunca aconteceu isso. Tentei resolver de todas as formas mas sem sucesso!
Nessa loja não compro mais, não recomendo e a avaliação no mercado livre também não vai ser positiva :)