EXPERIÊNCIA PÉSSIMA!!!

Não resolvido
Guarulhos - SP
28/03/2025 às 02:24
ID: 213320599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFomos no Nino Cucina em ***** no horário do almoço, com reserva.
Estávamos em ***** pessoas e o total da conta ficou em R$*****.
As entradas e pratos vinham sem talheres, toda hora tinha que ficar esperando alguém aparecer (tinha uma pessoa só servindo todas as mesas) para pedir talher enquanto a comida esfriava, ou tinha que me levantar para eu mesmo pegar os talheres.
Depois dessa experiência caótica, o pior ainda estava por vir quando fomos pedir a sobremesa: não tinha o tão famoso e postado nas redes sociais Tiramissú.
Isso é um absurdo, é a principal sobremesa, a primeira do cardápio, a mais clássica de um restaurante italiano e só fomos lá por causa dessa sobremesa.
Se tivessem avisado que não tinha a sobremesa disponível, teríamos ido em outro lugar. Péssimo custo benefício, desorganizado, uma falta de planejamento para um restaurante como este!
Acabou que tivemos que saímos desapontadíssimos, pois a experiência foi péssima e fomos comer a sobremesa em outro lugar!
La-men-tá-vel!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 23:35
Péssima, são realmente muito ruins, desde o atendimento, experiência e suporte do cliente que não existe. É o famoso "depois que pegam seu dinheiro, ninguém mais liga para nada".
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0