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Rio de Janeiro - RJ

08/02/2025 às 16:55

ID: 209429093

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Usei anos uma outra marca de farol de milha e coloquei esse por indicação. O sistema de vedação é aparentemente bom, mas pra minha surpresa com uma chuva fraca entrou água e isso que coloquei um monte de silicone. Complicado!!!

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Resposta da empresa

19/02/2025 às 14:18

Agradecemos por entrar em contato conosco.
Sua satisfação é muito importante para nós!

Na Nino Faróis, prezamos pela qualidade dos nossos produtos e investimos constantemente em tecnologia e processos para assegurar que os faróis atendam a todas as necessidades dos nossos clientes.

Gostaríamos de entender melhor o que ocorreu com os faróis instalados no seu carro para que possamos ajudar da melhor forma possível.

Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail *******, ou por nosso telefone:******* (Ramal *******) - fornecendo mais detalhes sobre o problema.

Estamos aqui para garantir sua satisfação e resolver qualquer questão o mais rápido possível.

Consideração final do consumidor

20/02/2025 às 11:49

Atendimento excepcional, a empresa se comprometeu a trocar a peça defeituosa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10