não recebi minha mercadoria e nem código para rastrear.

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Santo Antônio do Sudoeste - PR

27/09/2017 às 12:00

ID: 29153853

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome é Ana Paula Vargas, fiz uma compra pelo site ninos e ninas dia 04/07/******* de duas mercadorias.
Recebi no dia 28/08/******* uma das compras, sendo que a moça do site me passou que no mesmo dia estaria me enviando o outro código de rastreio para poder fazer o acompanhamento da mercadoria que não havia chego. Mas até hoje dia 27/09/******* ela não me passou nada, não atende minhas ligações e não me responde pelo wats app. Preciso de ajuda para solucionar meu problema.
obrigada.

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Resposta da empresa

27/09/2017 às 12:55

Por favor, entre em contato no Whats******* por favor, verificaremos o que aconteceu