Dificuldade de recuperação de conta hackeada e atendimento ineficiente da Nintendo
Não respondida
Belo Horizonte - MG
21/12/2025 às 12:36
ID: 235488929
Prezados, estou há mais de 20 dias tentando conseguir o acesso à conta do meu filho que foi hackeada. Ja passei todas as informações solicitadas pelos atendentes da Nintendo e não tive sucesso. Saliento que os jogos do meu filho são todos digitais e PAGOS por nós. É um absurdo uma empresa desse porte ter um atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] é que não soluciona o que é necessário. Vou ter que acionar a empresa judicialmente para solucionar um problema que aparentemente seria fácil de ser resolvido.