Negativa de reativação de código de jogo para devolução de console *****
Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
05/08/2026 às 12:18
ID: 255679679
Adquiri um ***** 2 com código para resgate de 1 entre 3 jogos disponíveis. Resgatei o jogo, mas solicitei a reativação do código para a devolução do console, para que não haja prejuízos, tanto para a loja revendedora, quanto para mim. Entretanto a solicitação foi negada. Não gostei do jogo e tão pouco do ecossistema da Nintendo, o que caracteriza arrependimento dentro CDC art. 49. Produto adquirido em menos de 3 dias. Solicito a exclusão do jogo vinculado a minha conta e a reativação do código para não prejudicar a revenda pela loja e qualquer recusa de devolução do console.
Em contato com a Nintendo, esta simples solicitacao foi recusada em uma transação feita em menos de 24h.