Cancelamento indevido

Não resolvido
São José dos Campos - SP
18/08/2020 às 15:52
ID: 110565853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiquei por quase 2 horas e não consegui falar com a área financeira da empresa, ela deve ser a única que resolve tudo. Tive minha internet cancelada, dizendo por falta de pagamento, mas a conta de maio/20, está em aberto por problema no boleto da empresa e não por minha culpa, esse boleto iria chegar em minha casa, mas não foi enviado até o momento. Tenho e-mail registrando o ocorrido e resposta que eles entraria em contato posteriormente. Além do sinal fraco, 200M só chega 80M, sinal cai a todo o momento. Não recomendo para ninguém a empresa.
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Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 08:57
Empresa não confiável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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