Internet lenta e instável: Empresa não entrega velocidade contratada e serviço é insatisfatório.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

04/02/2026 às 22:52

ID: 239818025

Empresa não entrega internet contratada. Deixa a desejar e muito no serviço prestado, Entrega 10% do contrato em velocidade. O técnico vai na casa, configura a rede para funcionar e no dia seguinte já volta a lentidão. O contato Administrativo não sabe resolver nada. Não vale a pena e estou pedindo o cancelamento porque faz três meses que estão tentando resolve o sinal, e o técnico vem com frequencia e não adianta nada. Sem contar período de férias escolar que é péssimo, e as crianças que não consegue jogar nada. Não consegue abrir um pagina em PDF.

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Consideração final do consumidor

17/06/2026 às 08:23

nem se preocuparam em responder

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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