Compra em atacado com itens faltando e sem retorno do atendimento ao cliente após uma semana.

Denise, bom dia.
Esperamos que esteja bem.

Lamentamos sinceramente pela situação relatada e pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Realizamos uma busca interna, porém não conseguimos localizar seu atendimento com os dados informados (e-mail e telefone). Como atuamos no modelo atacadista, nossos cadastros são vinculados exclusivamente ao CNPJ, informação que não foi mencionada em seu contato.

Para que possamos verificar o ocorrido com prioridade e dar a tratativa adequada ao seu caso, pedimos, por gentileza, que nos informe o CNPJ ou o código de parceiro utilizado na compra.

Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno para dar continuidade ao atendimento o mais breve possível.

Atenciosamente,
Equipe Nipo Center

Meu CNPJ é *****. Eu entrei em contato pelos telefones ***** e ***** e uma funcionária nossa chamada Lylandra também tentou contato via Instagram. Peço por gentileza, que entrem em contato comigo no e-mail ***** ou *****.