Nipocenter retém o dinheiro do cliente e não entrega os produtos

Não resolvido
São Paulo - SP
03/01/2024 às 22:12
ID: 179637273
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido pelo site em 27/12/*******. Conforme regras do site, é necessário aguardar a separação do pedido para realizar o pagamento, o que fiz ontem, 02/01/*******. Realizei um pedido de valor que inclui o frete gratuito e, ao encaminhar o comprovante ao vendedor, solicitei uma previsão de entrega. O mesmo ficou de verificar. No dia seguinte, 03/01/******* cobrei um retorno, pois NENHUM outro fornecedor que trabalho deixa de informar o prazo de entrega logo após o pagamentos (muitos informam até ANTES). Não tive nenhum retorno. Ao consultar o site hoje, para minha surpresa, a situação do meu ******* como "Aguardando pagamento", sendo que o vendedor não me informou que o pagamento nem tinha sido processado. Sumiram com o dinheiro? Foi para o bolso de quem? Informo que amanhã, 04/01/*******, estarei no Centro de Distribuição para retirar meu pedido (terei que fazer mais de uma viagem, pois a quantidade de mercadoria não cabe dentro do carro) e, caso não seja liberado, entrarei em contato com meu advogado para realizar um pedido de indenização.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 08:33
O problema foi resolvido, mas o atendimento da Ingrid foi péssimo, ela não serve para a função
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0