Filtro Alcalina Max da Nipoflex apresentou defeito em apenas 5 meses e garantia é de apenas 3 mesesComprei um filtro Alcalina Max, da Nipoflex, acreditando que estava adquirindo um produto de alta qualidade, principalmente por ser muito mai
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Cabo Frio - RJ
25/07/2026 às 10:40
ID: 254813245
Problema grave de qualidade no filtro de água Alcaline Max com menos de 5 meses de uso
Comprei um filtro de água da Nipoflex, modelo Caline Max, acreditando estar adquirindo um produto de qualidade e segurança para o consumo da minha família. Porém, para minha surpresa, com menos de cinco meses de uso, o produto começou a apresentar problemas que considero extremamente preocupantes.
O filtro começou a apresentar formação de lodo e acúmulo de sujeira, além de uma coloração semelhante a ferrugem nas bordas do filtro, algo totalmente incompatível com um equipamento que tem como principal função oferecer água limpa e segura para consumo.
O mais preocupante é que se trata de um produto relacionado diretamente à qualidade da água que estamos ingerindo diariamente. A situação gera insegurança e dúvidas sobre a eficiência do filtro e sobre a qualidade do material utilizado na fabricação do produto.
Sempre utilizei o produto conforme as orientações, e considero inadmissível que um filtro com tão pouco tempo de uso apresente esse tipo de problema.
Solicito uma avaliação urgente do caso, com a devida solução por parte da Nipoflex, seja através da substituição do produto, troca das peças necessárias ou outra medida que garanta que eu volte a ter um equipamento seguro e adequado para o consumo de água.
Aguardo um posicionamento da empresa com prioridade, pois o problema envolve não apenas a qualidade do produto, mas também a confiança depositada na marca.