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São Paulo - SP

01/07/2024 às 18:28

ID: 191975967

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Em outubro de *******, contratei um serviço para recorrer contra a cassação da minha CNH através de um processo administrativo. A previsão inicial era de sucesso, com um prazo estimado de 60 dias para a resolução. Paguei R$ 1.*******,00 por este serviço.

No entanto, diversos contatos foram feitos e o prazo sempre foi postergado, seja por recesso, férias, acúmulo de pedidos processuais, entre outros motivos.

Em abril de *******, fui informado que uma multa de Dez *******, registrada após a suspensão, estava causando o bloqueio contínuo da CNH. A Srta. Thais me garantiu que o processo seria analisado com celeridade e que uma nova análise seria feita, considerando que a multa ocorreu após a cassação. Para isso, cobraram um valor adicional de R$ 2.*******,00.

No final, o CET julgou a minha ação como improcedente. Fui informado que a CNH que indiquei como responsável pela infração estava vencida naquele momento.

Ou seja, paguei R$ 2.*******,00 a mais por uma informação incorreta, visto que inicialmente me garantiram que o desbloqueio seria aceito e que a indicação da multa seria válida.

Não analisaram meu caso como deveriam. Me cobraram a mais, falataram com a verdade e meu probelma nao foi solcuconado