Desrespeito e deslealdade - primeira e última
Respondida
Brasília - DF
27/11/2019 às 15:00
ID: 97465957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi a primeira e última vez com essa empresa.
Após solicitar o reforço da dedetização e reagendar para um dia logo no primeiro horário, fui informada que o horário era à tarde e que eu não havia marcado o horário pela manhã. Considero muito desrespeitoso que a empresa por alguma motivo não possa cumprir com os acordos que faz e sequer se responsabilize por seus erros.
Dispensei o reforço e não quero nenhuma providência da empresa, porque perdia a confiança. Sempre fiz dedetização com a DDDRIN e resolvi experimentar essa empresa, mas retornarei a ela.
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Resposta da empresa
26/07/2021 às 21:05
Boa noite!
Senhora Lúcia primeiramente nós perdoe pela demora em respondê-la, a sua reclamação foi feita na empresa Nipon utilidades e serviços e só agora, tomamos conhecimento, seu caso já acompanhado via telefone, deixamos aqui novamente nosso pedido de desculpas pelo o mal entendido.
Att: Márcia Martins