Orçamento não condiz com o problema do aparelho

Não respondida
São Paulo - SP
10/10/2021 às 10:52
ID: 130978731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu aparelho de som parou de tocar e senti um cheiro de queimado em uma das caixas, e no visor do aparelho Sony HCD M60D aparecia a descrição protect 03, desliguei e procurei a autorizada, e recebi o seguinte orçamento: troca da placa principal A5001867 (*******,00) mais alto falante MID18597312 (*******,00) + *******,00 de mão de obra - Total 1.*******,00, segundo eles a placa principal queimou e um dos altos falantes o "maior" queimou também, não aceitei o orçamento e retirei o aparelho de volta, ao chegar em casa fui testar sem a caixa ao qual o alto falante estava queimado, e pela minha surpresa funcionou normalmente, enfim o que apenas queimou foi um dos altos falantes no caso ela tem 02, desliguei o alto falante queimado e liguei a caixa e funcionou normalmente com um alto falante, finalizando fui ver o preço do alto falante queimado que ficou no preço de *******,00 reais.