colchao com defeito

Respondida
Itarana - ES
12/05/2017 às 11:17
ID: 26134383
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm julho de ******* apareceu um representante na minha casa e ofereceu um colchao nippo golden disse q ia traser varios beneficios a saude ai comprei pra minha mae ja idosa ,o vendedor disse q tinha 15 anos d garantia ,porem em outubro de ******* ele parou de funcionar, entre em contato com o representante q vendeu,nome idebral cordeiro [Editado pelo Reclame Aqui]. Q disse q iria resolver ,mas nao resoveu ta enrolando ate hora ja ligue ******* veses pra ele mas nao me atende mais,quando encontro ele na rua ele foge,,minha mae esta ficando doente por causa disso, hoje ja nao quero mais esse produto q por sinal e de pessima qualidade vou expor esse pobrema na tv e redes sociais ,e vou processar o representate e a empresa ,pois o produto q promete milagres ,mi trouxe pobremas,gotaria de alguma posicao da impresa agardo
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Resposta da empresa
08/08/2017 às 17:26
Prezado Sr. Maciel Vitorio,
conforme combinado com a empresa,
estamos aguardando o envio do produto pra devida assistencia técnica,
preciso do certificado de garantia do produto.
Favor entrar em contato através do nosso canal.
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******* vivo
******* Zap
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