Nippokar

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Campinas - SP

14/09/2023 às 09:25

ID: 172019981

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No mês de julho/23 eu fiz revisão do meu carro na concessionário Nippokar da Av. Barão de Itapura, a princípio a pessoa que me atendeu (Williams) me ofereceu um orçamento de quase R$ 4.*******,00, então eu pedi que fossem feitos somente serviços obrigatórios, pedi para retirar tudo o que não fosse obrigatório, solicitei um reparo na pintura, havia um risco profundo abaixa da maçaneta da porta traseira esquerda, na ocasião o consultor me ofereceu grátis a hidratação dos bancos de couro.
O serviço de pintura ficou péssimo, somente deram um pincelada como o consultor me disse e me cobraram ******* reais, nunca imaginei que uma Toyotta faria isso.
Quanto aos demais serviços me cobraram 2 mil reais pela revisão, incluiram um monte de serviços adicionais, eu sei que aprovei o orçamento porque estava com pressa e não conferi, mas o consultor me enrolou e eu nem percebi, além disso me cobraram a hidratação dos bancos.
Estou me sentindo enganado, é a segunda vez que esse consultor me atende, na outra vez eu estava mais atento e ele não conseguiu me enganar.
Só estou reclamando aqui porque já reclamei pelo whatsapp e pela pesquisa de satisfação há mais de 1 mês e não tive mais nenhuma resposta.