Barulho
Não resolvido
São Paulo - SP
28/10/2023 às 23:29
ID: 174907531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesClube fica com música alta até madrugada só para 4 da manhã as pessoas trabalham e precisam descansar pelo menos no fim de semana um barulhinho entendo pq é evento mas o barulho tá extremamente muito alto que chega da dor de cabeça perturbação do sucesso total
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 15:26
Sra. Fernanda, boa tarde! Tudo bem?
Desculpe-nos o transtorno!
Comunicamos o setor responsável pelos eventos, para que nos próximos, essa situação seja minimizada.
Inclusive, realizamos melhorias no espaço, refinando a acústica no intuito de conter melhor o som.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atendimento Arujá
Nippon Country Club
Consideração final do consumidor
18/02/2024 às 22:03
Ainda n resolveram ontem msm música até duas da manhã
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
20/03/2024 às 16:46
Sra. Fernanda, boa tarde! Tudo bem?
Conforme contato telefônico realizado no dia 20/03/*******, explicamos o ocorrido pois o alto volume do som que a senhora mencionou por mais uma vez, foi decorrente de um evento realizado neste final de semana no Salão Nobre, espaço este que locamos para terceiros poderem realizar formaturas, festa de casamento etc. Notificaremos o responsável enfatizando a importância de controlar o som, e nos próximos eventos, que essa situação seja minimizada.
Também iremos verificar com os devidos responsáveis a possibilidade de indicarmos claúsulas em nossos contratos de locação sobre o teor das músicas e o volume, para que não atrapalhe os vizinhos em volta do clube.
Reitero nossas desculpas pelo ocorrido em nome do Nippon.
Mariana Gonçalves
Atendimento - Arujá
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