Defeito no Relógio Mormaii (MO1148AC)

Não resolvido
Maricá - RJ
28/08/2018 às 20:20
ID: 38001677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o relógio do modelo "MO1148AC" no dia 07/04/*******, ao decorrer do uso o mesmo começou a descascar e perder sua cor. Levei à loja no dia 27/04/******* e me pediram 3 MESES para devolver o relógio. Antes do prazo me devolveram o relógio, estava aparentemente perfeito novamente, porém o mesmo voltou a apresentar o mesmo defeito após uma à duas semanas de uso, e hoje, dia 28/08/******* ele simplesmente apagou e está descascado novamente.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/08/2018 às 13:15
Prezado,
Você realizou uma reclamação , da loja NIPON, porém somos do site Obabox. https://******* ( Razão social Neomerkato). Possivelmente sua reclamação foi direcionada para loja errada.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Consideração final do consumidor
24/11/2018 às 22:14
Péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3