Defeito no Relógio Mormaii (MO1148AC)

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

28/08/2018 às 20:20

ID: 38001677

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o relógio do modelo "MO1148AC" no dia 07/04/*******, ao decorrer do uso o mesmo começou a descascar e perder sua cor. Levei à loja no dia 27/04/******* e me pediram 3 MESES para devolver o relógio. Antes do prazo me devolveram o relógio, estava aparentemente perfeito novamente, porém o mesmo voltou a apresentar o mesmo defeito após uma à duas semanas de uso, e hoje, dia 28/08/******* ele simplesmente apagou e está descascado novamente.

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Resposta da empresa

29/08/2018 às 13:15

Prezado,

Você realizou uma reclamação , da loja NIPON, porém somos do site Obabox. https://******* ( Razão social Neomerkato). Possivelmente sua reclamação foi direcionada para loja errada.

Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento

Consideração final do consumidor

24/11/2018 às 22:14

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3