Nippon Importadora

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Rio de Janeiro - RJ

02/05/2018 às 10:20

ID: 35035817

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Me chamo Gustavo e no dia 12/7/******* deixei um relógio citizen masculino na autorizada NIppon importadora no centro do Rio de Janeiro para um pequeno reparo no botão e borracha de vedação (ORDEM DE SERVIÇO *******). O serviço ficou em R$*******,00(que já foram pagos) e a data da entrega do serviço pronto seria 28/3/******* (******* dias úteis). Até o momento não me entregaram o relógio, alegando inicialmente que estavam esperando a borracha de vedação que falta vir do Japão ( da Citizen). Enviaram o relógio para SP, no intuito de agilizar o serviço que já estava mais que atrasado e mesmo assim nada adiantou!! Ligo constantemente e sempre me dizem a mesma coisa "estamos esperando resposta de SP".Solicito ajuda para resolver o problema pois não aguento mais ser enrolado. Cabe ressaltar que o relógio vale mais de R$1.*******,00.