Colchão
Resolvido
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26/05/2023 às 13:55
ID: 165365793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão Da Nipon Prime vou pagar a quarta parcela de 12 e o colchão já apresenta um barulho de molas ao movimento do corpo entrei em contato com o Sac mas não obtive resposta .Fico no aguardo de uma solução .
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Resposta da empresa
29/05/2023 às 12:37
Boa Tarde Senhora Alcemara, não é normal isso acontrecer, visto que nossos colchões não possuem molas... vou pedir para que o responsavel pelo SAC entre em contato com a Senhora, c aso seja algum defeito de fabricação, pode ficar tranquila que iremos resolver. obrigado e a qualquer duvifs estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
06/06/2023 às 09:39
A Empresa foi correta e efetuou a Troca do colchão agradeço pelo atendimento denota que é uma Empresa Séria .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10