Entrega/Sem Resposta
Resolvido
Curitiba - PR
26/04/2024 às 18:33
ID: 187612573
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstranho essa empresa não tem o n. de sac, quando consegui no sait através do canal de vendas, o n. que forneceram não atende só cai na gravação. Pra vender é fácil, mas pra dar atendimento sobre entrega, daí é difícil.
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Resposta da empresa
26/04/2024 às 20:00
Boa noite, Dona Elza, acabamos de conversar via WhatsApp (aqui Johny Pereira gerente de vendas que atendeu a senhora a alguns minutos pelo WhatsApp)
Informe a senhora que o sac é uma central digital, ou seja, operada por uma empresa terceirizada e está passando por instabilidade durante toda a semana. Sobre a sua ******* para reiterar que seu pedido está no prazo com previsão de entrega até a data combinado (05/05)
Consideração final do consumidor
20/09/2024 às 15:12
Justificaram de foi e está tudo certo na entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10