Atraso na entrega e descaso com o cliente
Não respondida
São Paulo - SP
25/06/2025 às 15:32
ID: 220527837
Fiz uma compra bobeira da referida empresa, como era um presente entrei em contato com a empresa pedindo urgência e até o momento estava tudo bem, se dispuseram em enviar e etc.
paguei o frete mais caro para receber no dia seguinte.
Era um aniversário muito importantes, algo simples, intimista porém muito importante. Fiquei Índia todo aguardando e nada, até que vi que o endereço estava como errado.
Entrei em contato com a empresa que fez pouquíssimo caso de mim, disse que eu poderia reclamar a hora que eu quisessem, que o erro não era deles era da transportadora portanto não poderiam fazer nada.
Que a diretoria deles não liberava eles contratarem um motoboy buscar e me entregar o meu pedido ou até mesmo me reembolsar o valor da entrega que foi muito mais cara pela velocidade.
Enfim é um a empresa pequena mas com um ego enorme e já, imagina se algum dia se tornar uma grande empresa meu Deus os usuários serão sacrificados.
Exijo a entrega do meu pedido urgente, conforme ele foi pago.