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Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/01/2025 às 09:15
ID: 206967651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles anunciam um preço, quando o comprador vai concluir a compra, aparece outro preço, é desonesta essa empresa, contam com a impunidade para cometer abusos.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 14:10
Olá, Paulo!
Agradecemos pelo seu contato através deste canal.
Nós, da equipe de atendimento ao cliente, lamentamos sinceramente pelo transtorno causado e queremos reforçar que nossa prioridade absoluta é garantir a satisfação dos nossos clientes. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Entramos em contato com você na data de hoje, através do nosso canal de atendimento, Whatsapp. Onde conseguimos esclarecer os valores presente em seu carrinho, o qual se referia a 3 itens de nossa loja. Seguimos à disposição para quaisquer dúvidas e/ou esclarecimentos.
Em caso de dúvidas ou se precisar de mais alguma assistência, por favor, não hesite em entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente da loja Nirvana Style.