Óculos de grau
Resolvido
Fortaleza - CE
07/08/2023 às 18:44
ID: 169684105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos de grau na promoção pague um e leve dois na loja nisbel virtual, mais fui enganado, desde do dia ,09 /07/23 que eles vem mim informando que está em em trânsito e não chega, quero o cancelamento e o e o estorno no meu cartão de crédito..já que mercadoria ainda não chegou..
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Resposta da empresa
20/09/2023 às 12:31
Boa Tarde Sr. Francisco
Aqui em nosso sistema consta como entregue
o senhor que não teve paciencia de esperar e acompanhar o prazo de entrega
verifique aqui no link
https://**************
Consideração final do consumidor
28/09/2023 às 07:12
Produto entregue conforme o combinado, só fiquei pq um dos óculos quebrou a perna e o outro uma lente fica azul e outra fica clara , já tentei manda foto pele os meus de comunicação, mas são inúteis não responde só responde por esse canal , muito bom mesmo esse meus de reclamações
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10