Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/01/2017 às 12:41

ID: 23764289

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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em 23/09/*******, comprei uma unidade do edifício vibe republica , na época em lançamento.
paguei todas as prestações ate 10/03/*******, quando entrei em contato para realizar o distrato.
Sr. Moises, que se apresentou como responsável ( da NISS)em uma reunião em maio/*******,disse que daria andamento na solicitação.
durante o ano, varias ligações ocorreram, empurrando para a frente.
Hoje, 23/01/*******, voltei a ligar e o próprio Sr. moises me informou que não sera feito o distrato!!!!!como????
O distrato é meu direto por lei e contrato, porem a NISS, não honra sua obrigações.
não foi por falta de prazo ou paciência, estou falando de 08 meses!!!!!
perguntei se para cumprir o contrato deveria ir a justiça, e ele disse que SIM!

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Resposta da empresa

23/01/2017 às 15:24

Informamos que a resposta será dada diretamente ao reclamante.

Niss Incorporações e Participações Ltda.

Réplica do consumidor

23/01/2017 às 16:25

quando? como?
esperei 08 meses pela resposta , e a resposta que tive hoje, é que NÃO VÃO CUMPRIR O CONTRATO!!!!!
então.... nada resolvido. empresa não idonea!

Réplica do consumidor

02/02/2017 às 18:09

realmente eles entraram em contato, mas oferecem próximo a 20% do valor pago, o que é um absurdo.

Réplica da empresa

15/04/2019 às 12:07

O assunto está sendo tratado direto com a reclamante.

Continuamos à disposição para o que se fizer necessário.

Atenciosamente,
NISS Incorporações Participações LTDA

Consideração final do consumidor

05/10/2021 às 16:12

ganhamos na justica. a empresa sabia que estava errada, mas ganhou tempo.
caso resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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