Péssimo projeto e construção da recepção do prédio
Não resolvido
Santos - SP
20/02/2024 às 21:05
ID: 182986509
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA incorporadora Niss Incorporações e Participações LTDA (00.*******.*******/*******90) entregou o empreendimento Ascent Paulista com uma recepção inadequada, tanto para os moradores e visitantes que passam pela recepção e principalmente para as pessoas que trabalham neste ambiente que no verão se torna insalubre.
Os projetistas/arquitetos da Niss que idealizaram e projetaram esta recepção, nunca se imaginaram trabalhando em um local onde não há uma janela se quer para abrir e ter uma circulação de ar e nem tão pouco previram a climatização do ambiente.
A Niss e seus profissionais claramente desconhecem o que está previsto na Norma Regulamentadora n 17 (NR-17 - Ergonomia), à saber:
17.8 Condições de conforto no ambiente de trabalho
17.8.4 Nos locais de trabalho em ambientes internos onde são executadas atividades que exijam manutenção da ******* e atenção constantes, devem ser adotadas medidas de conforto acústico e de conforto térmico, conforme disposto nos subitens seguintes.
17.8.4.2 A organização deve adotar medidas de controle da temperatura, da velocidade do ar e da umidade com a finalidade de proporcionar conforto térmico nas situações de trabalho, observando-se o parâmetro de faixa de temperatura do ar entre 18 e 25 C para ambientes climatizados.
Como proprietário de um apartamento deste empreendimento espero uma resolução por parte da Niss, da maneira que foi entregue não pode ficar.
É responsabilidade da Niss entregar a recepção conforme previsto nas normas regulamentadoras.
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 16:31
Boa tarde Sr Carlos, tudo bem ?
Referente ao relato acima, direcionamos para análise de nossa equipe técnica .
Peço a gentileza de aguardar o retorno.
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Réplica da empresa
29/02/2024 às 11:04
Bom dia Sr Carlos, tudo bem?
Referente ao relato acima esclarecemos que a recepção do Ascent Paulista atende à todas as normas técnicas vigentes e analisadas quando da aprovação do projeto.
Além de espaço amplo, ela conta com iluminação e ventilação suficientes a atender às exigências da mencionada NR-17, suficientes a proporcionar conforto, levando em conta a utilização com as portas abertas.
Relacionamento Niss
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Réplica do consumidor
01/03/2024 às 14:30
Prezados, obrigado pelo retorno.
Antes de responderem a esta pergunta deveriam ir até o local e verificar pessoalmente as condições da recepção.
Pelo resposta para ter uma circulação de ar adequada estou entendendo que deve-se manter a porta que da acesso a rua aberta, é isto?
Quer dizer, manter esta porta aberta para ter uma circulação de ar e com isto prejudicando consideravelmente a segurança do condomínio.
Foi isso o previsto pela NISS?
Consideração final do consumidor
03/03/2024 às 10:00
Baseado na resposta da empresa, os responsáveis pela empresa não tem a preocupação em resolver.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
04/03/2024 às 12:01
Bom dia Sr Carlos!
Nós do grupo NISS realizaremos uma avaliação in loco.
Após a avaliação entraremos em contato com o Sr para tratativas.
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