Nissan Dahruj Indaiatuba

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

01/04/2025 às 15:26

ID: 213665595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei em 03JAN2025 no concessionário concessionário NISSAN - DAHRUJ - INDAIATUBA - Razão Social: Super Cdmd Comercio de Veiculos Automotores Ltda
CNPJ: *****, um GM AGILE LTZ.

Ao retirar o veículo, ainda dentro do concessionário, constatei e mostrei ao vendedor que a LUZ de alerta da injeção eletrônica estava acesa.

Foi alegado que provavelmente era decorrente de combustível ruim abastecido pelo proprietário anterior e, que se eu abastecesse o carro com combustível de boa qualidade a luz iria apagar.

Parei para abastecer e quando tentei ligar o carro a luz da BATERIA ascendeu junto com a da injeção eletrônica.

Após comunicar os fatos ao vendedor, ele disse que o carro estava parado desde dezembro de 2024 no concessionário e tivemos o bom senso de combinar então, continuar a viajem até SBC, porque seria suficiente para o carro recarregar a bateria e fazer a leitura do combustível para apagar a luz da injeção eletrônica.

Quando cheguei em SBC ao tentar ligar o carro NOVAMENTE não pegou.. As luzes da bateria e injeção eletrônica permaneceram acesas.

Comuniquei novamente ao vendedor os fatos que informou que não teria como solucionar, vez que era sábado (04JAN2025) e então iria reportar os problemas para o gerente EMERSOM para verificar possível solução somente na segunda-feira (06JAN2025).

Entretanto, SEM NENHUMA RESPOSTA E NEM RETORNO do concessionário, fui obrigado a comprar uma BATERIA NOVA, CATALISADOR E SONDA DO CATALISADOR. Posteriormente também foi necessário realizar conserto do reparo do câmbio.

Já enviei ao vendedor ALEX CORRÊA, da Nissan Dahruj Indaiatuba, via WHATSSAP *****, todos documentos (comprovantes das despesas realizadas - pedidos, comprovantes de pagamentos, e notas fiscais) ao vendedor que informou que repassou para o gerente EMERSOM os documentos e o pedido de deferimento do ressarcimento das despesas.

Também já foi informado os dados de minha conta bancária e chave PIX, para ressarcimentos das despesas reclamadas

R$ 430,00 da bateria (carro saiu do concessionário com bateria arriada e com a luz da injeção eletrônica acesa )
+
R$ 700,00 Catalisador (o carro veio SEM catalisador)
+
R$ 633,00 (Sonda do catalisador)
+
R$ 200,00 (substituição do reparo do câmbio)
TOTAL = R$ 1.963,00

Todavia até a presente data o concessionário NISSAN - DAHRUJ - INDAIATUBA - Razão Social: Super Cdmd Comercio de Veiculos Automotores Ltda
CNPJ: ***** - NÃO me ressarciu das despesas que tive do veículo usado adquirido em 03.01.2025 de forma ilícita e injustificada..