Troca d de óleo câmbio cvt Versa 20/21

Question

Como vou confiar em uma concessionária que antes de analisar meu carro para revisão de 50milkm, o consultor (muito mau educado), escreve vários valores atrás da folha de inspeção do meu veículo, um dos itens troca de óleo câmbio 3.******* reais, sendo que a montadora deixa claro em seu manual troca com *******.000km, isso mesmo diagnóstico sem análise do veículo.
Pós venda e revisões na Dahruj Nissan Indaiatuba é péssimo, consultor Marcelo é extremamente arrogante e sem educação na tratativas com o cliente.
Mais um detalhe não tem o pneu do meu carro queria empurrar outro modelo.
Se eu fosse pela cabeça deste consultor minha revisão de 50.000km de *******.00 reais padrão, estava saindo por R$ 10.*******,00 reais carro ******* praticamente condenado.

Accepted Answer

Ola Sr. Lincoln

Sentimos muito por sua experiência ruim.
Referente ao orçamento de itens adicionais (opcionais), nós como concessionária temos a obrigatoriedade de passar ao cliente itens de desgaste natural como troca preventiva.
Sobre escrever em um papel o consultor estava sem sua ferramenta Tablet no momento, que já foi resolvido.
Nossa diretoria já tomou as providências cabíveis referente a esse atendimento.
Nosso objetivo é seguir melhorando sempre nosso atendimento e a experiência dos nossos cliente.
Estamos sempre disponíveis.

Att. Pós VendaNissanDahruj

Troca d de óleo câmbio cvt Versa 20/21

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor