Defeitos no Nissan Versa Advance 2025/2026: Barulho, Consumo, Suspensão, Farol e Tanque com ar.
Em réplica
Fortaleza - CE
19/01/2026 às 17:06
ID: 238154585
Desfeitos identificado no Nissan Versa Advance 2025/2026, comprado zero:
1. Barulho/pancada aparentemente na porta traseira do lado esquerdo;
2. Alto consumo de combustível (12km/LT na estrada e 7km na cidade, GASOLINA);
3. Suspensão dianteira, amortecedor não segura o impacto, permitindo que o carro pule, balance excessivamente ou faça barulhos de batida seca;
4. Suspensão traseira muito ruim, ao colocar três pessoas no banco detrás, o carro fica praticamente com a traseira arrastando no chão;
5. Farol clareia pouquíssimo à noite;
6. Traseira arrasta ao passar lombada (só é possível passar uma lombada com o carro na transversal);
7. Tanque pega ar ao abastecer.
Solicito uma solução ao menos na suspensão do carro, farol e tanque de combustível.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:14
Olá, Raimundo!
Espero que esteja bem.
Estamos acompanhando seu caso junto à concessionária a respeito do diagnóstico do seu veículo, considerando todas as informações que você nos forneceu. Nosso compromisso é garantir que sua solicitação seja analisada com a máxima atenção e prioridade.
Conforme o Manual de Garantia Nissan, a ausência de manutenção periódica, o descumprimento dos prazos ou a realização de serviços em rede não autorizada podem caracterizar o veículo como fora de garantia.
Solicitamos, por gentileza, que avalie nosso atendimento apenas após a conclusão das tratativas, garantindo uma análise completa do serviço prestado.
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Lígia | Reclame AQUI | Nissan do Brasil
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 17:31
Eu estou esperando desde janeiro de 2026, nós já estamos em maio, são 5 meses, 150 dias, levei o carro por duas vezes com o mesmo problema e não foi solucionado. O que mais tenho que esperar?
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 08:24
Até hoje dia 22/05/2026 estou sem solução do problema. Levei o carro pela terceira vez dia 19/05/2026 e até o dia de hoje não foi resolvido. Entram em contato para eu ir pegar o carro, mas fui informado que o problema não foi resolvido.