*****: Falta de retorno do ***** e ***** para solução de problemas, com ligações infrutíferas e tempo perdido.
Não respondida
João Pessoa - PB
14/05/2026 às 21:31
ID: 248699363
Abri um protocolo junto à ***** do Brasil em 16/04/26. Está prestes a fazer um mês do registro da reclamação tanto via ***** (por telefone) como por e-mail e NUNCA recebi um retorno da *****. Já liguei inúmeras vezes, perco em média 40 minutos por ligação e ninguém resolve meu problema. Um eterno jogo de empurra.
Que decepção com o suporte ao cliente! Como é que uma multinacional tem um ***** que nada resolve e nem ***** tem???