Nissan do Brasil

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

31/08/2026 às 15:53

ID: 257843377

Meu Nissan SL 2019 de placa ***** comprado na Tropical Nissan Manaus, está com vazamento de gás pela caixa evaporadora e ar não gela.


A troca da caixa evaporadora, é um problema conhecido do kicks., pois trata de um vicio oculto.


Tem muitos relatos iguais a este no reclame aqui e na internet. Vou copiar parte de um relato aqui:

"Pesquisando na internet, encontramos VÁRIOS (VÁRIOS MESMO) relatos semelhantes, ou seja, trata-se claramente de um VÍCIO OCULTO no carro, só identificado quando o ar-condicionado para de funcionar. O vazamento da caixa evaporadora, já existia quando o carro ainda estava na garantia, e sempre completava o gás.


Ou seja, apesar do carro estar fora da garantia, o problema já existia anteriormente e consiste em vício de fabricação do veículo.


O Código de Direito do Consumidor trata sobre o tema no artigo 18, onde consta que o consumidor pode exigir a substituição das partes viciadas e nos artigos 23 e 24, que tratam da garantia legal sobre vícios e qualidade e ainda no artigo 26 que diz que tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.


Em pesquisa de clubes de proprietários Nissan Kicks, o problema relatado com ar condicionado é recorrente."