Nissan March 2015/2016 com pintura descascando e concessionária se recusa a cobrir defeito de fábrica.
Respondida
São Lourenço - MG
13/07/2026 às 19:08
ID: 253817203
BOM DIA,
MEU NISSAN MARCH ANO 2015'2016 ESTÁ TODO DESCASCANDO , FUI NA CONCESSIONÁRIA MAIS PERTO DA MINHA CIDADE, QUE É EM POUSO ALEGRE'MG. NO LOCAL AVALIARAM E DEPOIS ME RESPONDERAM QUE NÃO FOI ACEITO A PINTURA. COMO FOI UM DEFEITO DE FÁBRICA TENHO O DIREITO D E SER RESSARCIDA DO MEU PREJUÍZO, SENÃO BUSCAREI OS MEUS DIREITOS PERANTE A JUSTIÇA.
ANA CLÁUDIA
Compartilhe
Resposta da empresa
14/07/2026 às 10:03
Olá, Ana Claudia!
Espero que esteja bem.
Após seus relatos, sobre a pintura do seu veículo Nissan March 2015/2016, esclarecemos que o veículo se encontra fora do período de garantia oferecido pela Nissan, conforme descrito no Manual de Garantia (página 10-6, item 1). Portanto, para que o reparo fosse realizado sem custos, a solicitação precisaria ter sido feita dentro do prazo de vigência da garantia
Agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Ligia| Reclame AQUI | Nissan do Brasil