Nissan do Brasil

Reclamar dessa empresa

Araguari - MG

28/12/2022 às 20:23

ID: 156423909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um Nissan Kicks em janeiro de *******, sempre fiz a manutenção prevista no manual na mesma concessionária religiosamente. O carro encontra-se com 75.000Km. Acontece que, após a garantia do automóvel expirar, começou um ruído estranho no motor e o carro perdeu sua força. Levei o mesmo na concessionária e, para minha supresa, o problema detectado foi no câmbio CVT que precisaria ser trocado no valor total de R$27.*******,00 e não teria nem oportunidade de concerta-lo.
Entrei em pânico no momento. Conversei com vários amigos especialistas em Câmbio CVT, e todos disseram um carro com esta quilometragem e sabendo do cuidado que tenho com meu carro, não poderia apresentar um defeito desta magnitude e valor!! Nunca dirigi em alta velocidade, ou pratiquei qualquer outra operação que pudesse comprometer o câmbio. Infelizmente a garantia finalizou no ano passado com 3 anos.
Existem diversas reclamações nas redes sociais com relação à este câmbio nos veículos da Nissan.
Um lado engraçado é que estava pretendendo trocar este Kicks pelo mais novo no Início de fevereiro. Sempre falei muito bem do Nissan Kicks para todos que me perguntavam. Entretanto, esse problema no câmbio não deveria ocorrer com o estado de conservação do meu carro!!
Além de todo transtorno, ainda paguei R$*******,00 para a concessionária apresentar esse diagnóstico. Como poderia daqui para frente falar bem dos carros da NISSAN!?
Um carro que é só acabar a garantia que o câmbio dele estraga?
Sempre me preocupei com o câmbio automático, e em todas as revisões que fiz na concessionária, eu perguntava do lubrificante do câmbio. A resposta dos mecânicos da concessionária era de que precisaria ser trocado com 100mil km, mas alémdo meu carro estar com 75mil Km, ele nem completou a quantidade de horas para ter que trocar, é muito menos apresentar um defeito oculto no câmbio que sequer tem concerto.
Peço que seja resolvido esse empasse, e que a concessionária arrume meu câmbio, sem qualquer custo, já que esse defeito não deveria acontecer tão cedo no carro que encontra-se em ótimo estado de conservação e que sempre foram realizadas as revisões devidas.