Nissan KOBE de Governador Valadares - Propaganda Enganosa sobre Preço de Versa.
Não resolvido
Betim - MG
02/06/2026 às 11:11
ID: 250327671
Eu vi um anuncio da nissan KOBE de governador Valadares de um versa 2025/2026 no aplicativo WEBMOTORS e pedi para eles entrarem em contato comigo e quando eles fizeram o contato vieram me informar que não iriam fazer aquele preço e que o carro era 12mil amais doque o anúnciado e que o preço era só para PCD mas no anúncio não falava nada disso, ou seja propaganda enganosa e depois de questionado o vendedor ***** simplesmente me enviou fotos do anúncio mostrando em tamanho minúsculo um símbolo de cadeirante escrito PCD que indus o cliente ao erro já que não há nenhuma descrição relevante oque me suou de forma negativa e ofensiva, e depois de questionado da atitude veio querer se justificar e dizer para eu comprar em BH mesmo que era o mesmo preço. Mas a forma do atendimento e o jeito como foi falado e tudo ocorreu me pareceu bem desagradável.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/06/2026 às 08:40
Olá José Euzébio, entendemos o seu posicionamento e reconhecemos a importância de uma sinalização clara para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes. Diante do apontamento realizado, promovemos melhorias em nosso layout, ampliando consideravelmente a sinalização das vagas PCD para garantir maior visibilidade e facilidade de identificação.
Agradecemos pela contribuição e esperamos que as ações adotadas eliminem qualquer possibilidade de dúvida ou falta de clareza no futuro.
Obrigada.
Consideração final do consumidor
13/06/2026 às 21:51
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0