Nissauto

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Parnamirim - RN

31/01/2024 às 09:45

ID: 181135741

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Sou cliente antigo da concessionária Nissauto Com de Veículos e Peças L em Natal/RN, onde já adquiri 03 veículos da Marca. Em 15 de junho de *******, assinei um novo contrato (aprovação de proposta:*******) onde adquiri um veículo zero km. No momento em que recebi o contrato em meu e-mail, fui surpreendido com a cobrança de uma nova Tarifa de Cadastro extremamente elevada, absurda e abusiva no valor de R$ *******,00. Ao me dar conta da cobrança, indaguei sobre o valor cobrado e sobre a possibilidade de retirada dessa taxa ou, quem sabe, redução a um valor mais justo, já que este era o terceiro veículo adquirido junto ao banco e concessionária. Infelizmente a resposta foi negativa quanto a retirada da taxa e fui informado que o banco de crédito (credinissan) só financiaria o valor se a taxa fosse paga (RCI Brasil SA, CNPJ*******1/15). Sem alternativa, fui obrigado a assinar o contrato para poder financiar o veículo, tendo que aceitar a taxa mesmo contra minha vontade. A sensação que tive foi a de estar sendo enganado e explorado tanto pela concessionária quanto pelo banco de crédito (credinissan), em virtude da cobrança considerada por mim, abusiva e elevada. Busco essa via para uma solução amigável para o caso em questão e que a taxa seja a mim restituída integralmente, a fim de que possamos manter nossa parceria e fidelidade de anos construída, até então abalada pelo ocorrido. Fica aqui meu ALERTA, a fim de que outras pessoas não sejam acometidas de tamanha abusividade, que atentem ao contrato e às taxas a serem cobradas, para que assim evitam excessos e abusos. Que fujam de bancos que cobram taxas abusivas e de concessionárias que corroboram com tal atitude. Espero que minha solicitação seja revista e realmente seja analisada de forma justa e positiva. Atenciosamente, Marcus Alexandre Diniz