Parece asa de inseto e o cheiro veio péssimo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2026 às 14:13

ID: 247183151

Comprei o miojo de carne da turma da Mônica e além de vir com um cheiro horrível veio com sujeira dentro

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 16:53

Jéssica, boa tarde!

Obrigada pelo contato.

Informamos que enviamos um e-mail para você. Aguardamos sua resposta para seguirmos com o atendimento do seu contato.
Continuamos à disposição.

Atenciosamente,

NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA
Paloma Sousa
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
WhatsApp (11) 91695-8759
[email protected]
http://www.nissin.com.br

Réplica do consumidor

01/05/2026 às 14:37

Não chegou o e-mail

Réplica da empresa

04/05/2026 às 11:23

Jessica, bom dia!

Obrigada pelo contato.

Gostaríamos de conversar sobre sua reclamação. Tentamos contato através do telefone informado, porém sem sucesso. Deixamos recado na caixa postal.
Por favor, nos retorne de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30 em nosso 0800-727-6020. Caso prefira, informe o melhor horário para contato.
Você também pode retornar nosso contato por whatsapp (11) 91695-8759) ou por email ([email protected]).

Aguardamos seu retorno e continuamos à sua disposição.

Atenciosamente,

NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA
Paloma Sousa
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
WhatsApp (11) 91695-8759
[email protected]
http://www.nissin.com.br

Réplica da empresa

05/05/2026 às 17:43

Jéssica, boa tarde!

Obrigada pelo contato.

Conforme conversamos, por gentileza aguarde a realização do nosso procedimento.

Continuamos a disposição.

Atenciosamente,

Paloma Sousa
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
WhatsApp (11) 91695-8759
[email protected]
http://www.nissin.com.b

Réplica da empresa

07/05/2026 às 16:49

Jéssica, boa tarde!

Agradecemos seu contato.

Por favor, solicitamos que você avalie nosso atendimento aqui no site Reclame Aqui. É uma avaliação rápida!
Role a página da sua reclamação até o final e responda a pesquisa.

Sua participação é muito importante para nós.

Muito obrigada!

Atenciosamente,

NISSIN FOODS DO BRASIL LTDA.
Paloma Sousa
Serviço de Atendimento ao Consumidor
0800-727-6020
Whatsapp (11) 91695-8759
[email protected]
http://www.nissin.com.br

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 17:47

Enviaram os intens para repor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10