Desdenho TOTAL no atendimento

Não respondida
Itanhaém - SP
03/12/2024 às 11:39
ID: 203531545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimos em atendimento. Possuem regras e não enviam o produto personalizado quando você segue as regras. E ainda desdenham TOTALMENTE de você no atendimento.
Comprei o produto na loja shopee e mandei o nome escolhido em seguida. A loja simplesmente me mandou o produto sem personalização dizendo que eu não havia enviado. Comprovei com prints. A loja se esquivou de responsabilidade e disse que devo me reportar a shopee. Praticamente me dizendo que o problema é meu.
Querida loja, responsabilidade com plataforma que VOCÊ vende não é do seu cliente. Rapidez em entrega é menos relevante que RESPEITO com o cliente.
Pois estou aguardando chegar porque enviaram mesmo eu comprovando que enviei o nome e vou sim me reportar a shopee porque é melhor lidar com atendimento automático do que com o atendimento pobre desta loja.