Saquinho da mistura para bolo mal vedado
Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2024 às 16:38
ID: 202841473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFazem dois meses que tenho comprado mistura para bolo no mercado nagumo e os mesmos vem mal fechados. Nao tem ar dentro, e qdo aperta, sai ar.
Nao tem como deixar fora da geladeira, devido a formiga e para melhor conservação. No outro mes pedi ao mercado para trocar, mas nao adiantou. Veio mal vedado do mesmo jeito.
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Resposta da empresa
12/12/2024 às 11:20
Bom dia Srta. Sandra,
Nós da Nita Alimentos agradecemos o seu contato, ele é de extrema importância para que continuemos desenvolvendo ótimos produtos e que tenhamos excelência na tratativa pré e pós-venda com os clientes.
Conforme contato, foi iniciada uma verificação na sua reclamação e assim tomaremos todas as medidas necessárias.
Atenciosamente,
Equipe Nita Alimentos!
Ressaltamos que a Nita Alimentos se reserva no direito de reter aqueles dados que são essenciais para nossa segurança e a de nossos clientes e parceiros, em consonância com o que rege com a Lei 13.*******/18, a Lei Geral de Proteção de Dados.
Consideração final do consumidor
13/12/2024 às 11:31
Empresa idônea que ressarciu os produtos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/03/2025 às 09:43
Bom dia Sandra,
Conte sempre conosco :)
Equipe Nita