Nitel Calçados

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Jacareí - SP

08/03/2025 às 15:42

ID: 211658205

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Boa tarde
Estive hoje ( 08/03/*******) na loja Nitel De Jacareí -SP.
Estava escrito em letras bem grande na faixada da loja, desconto de 20% em qualquer produto na loja, mediante a pagamento PIX.
Escolhi um calçado, no valor de R$*******,00, paguei no PIX( inclusive o próprio caixa que me atendeu colocou o wi-fi no meu aparelho, para eu efetuar o pagamento no aplicativo.
Porém o desconto foi de 10%, não me atententei no momento, chegando em casa liguei na loja, questionei, o próprio rapaZ do caixa que havia feito o recebimento, confirmou o erro, porém disse que eu teria que voltar na loja no mesmo dia, para cancelar a compra, e efetuar a compra novamente para colocar o novo valor com os 20%, informei que moro longe, não teria condições de voltar na loja no mesmo dia, ele então disse que não teria outra maneira de estorno, e me indicou abrir a reclamação.