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Niterói - RJ

18/02/2024 às 16:37

ID: 182805121

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No dia 10/02/24 a descarga do banheiro de minha casa disparou e não retornava ao normal. Liguei para a seguradora porém como era período de carnaval não encontraram nenhum prestador disponível. Liguei para alguns e também não. Aí contactei pelo WhatsApp essa empresa q me cobrou um preço altíssimo, mas devido a necessidade urgente, pois não podia nem tomar um banho devido ao problema da descarga e como após um contato com a seguradora me autorizaram a fazer o serviço, os contactei e negociei um preço caro, era R$ *******,00 e me cobrariam vindo no dia seguinte as 10:30 o preço de R$ *******,00, mas assegurei que me entregariam a nota fiscal. A pessoa de nome Gabriel, me informou que no dia seguinte dia 11/02, uns dos dois prestadores ou o Thiago ou o Leonardo estariam em minha residência. No dia seguinte, 11/02 apareceu o st Leonardo. E constatou q teria q trocar a peça, mas queria me cobrar a parte , o q não aceitei pq o preço de incluía as peças. Assim ele foi na loja Amoedo e retornou com a peça e fiz um pix. Que estranhei pois não foi para um cnpj. Até ai já achei muito estranho pq continuou me informando q pq era carnaval e estavam de plantão q a nota viria no dia seguinte e antes do serviço ser feito eu confirmei que precisava da nota para ser ressarcida pela seguradora. Quando paguei enviei o recibo à empresa. Não atendem telefone, nem recado para o whatsapp. Se fazem de mudos. Aviso que não devem fazer serviços com essa empresa, pois não é nada confiável. Me informaram q teria garantia do serviço . É uma piada, pq nem da nota tenho garantia qto mais do serviço .