ACESSO BLOQUEADO
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/11/2022 às 19:07
ID: 152798071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso pela Nith Treinamentos, acesso de 1 ano dentro desse período tive alguns problemas e não consegui concluir o curso, fizeram o bloqueio da minha conta e quando fui conversar com um dos atendentes disseram que o máximo que conseguiam fazer era uma promoção pra eu voltar a acessar o curso, achei um absurdo pois os cursos não são baratos, e ainda o valor que me passaram era quase o valor que eu havia pago no curso.
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Resposta da empresa
01/11/2022 às 19:40
Olá Patrícia, tudo bem?
Desde já, obrigada pelo contato, e desculpa qualquer inconveniência.
Todos os nossos Treinamentos tem o período de acesso de 12 meses (procuramos sempre deixar bem claro, nas nossas páginas de vendas), ou seja, durante todo esse período você pode ver e rever quantas vezes for necessário. Após esse período, caso o aluno tenha interesse em permanecer com o Treinamento, nós temos um desconto especial para renovações.
Chamei você no WhatsApp para podermos conversar melhor, e ajudar no que for possível!
Conte com a Nith.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Isabella Araújo | Gerente de Produtos Nith