NAO CONTRATEI CURSO COM ESSA EMPRESA
Resolvido
São Paulo - SP
10/01/2025 às 18:10
ID: 206937609
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 26/12 fui surpreendida com uma contratação de um curso dessa empresa, que tento entrar em contato e ninguem responde. Em ******* comprei um curso, não fiz nenhuma autorizaçao de compra recorrente e em 26/12/******* veio uma cobrança irregular na minha fatura. Por gentileza, solicito o estorno do valor cobrado.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 14:59
Boa tarde, Rosângela!
Como vai ?
Meu nome é Glacivaldo, sou do Time da Nith Treinamentos e estou aqui para resolver sua solicitação!
Lhe chamei no Whatsapp para conversarmos!
https://*******
Glacivaldo
Coord. Pedagógica
Réplica da empresa
13/01/2025 às 17:33
Olá, Dona Rosângela!
Conforme conversamos, sua compra já está cancelada e o reembolso será realizado, conforme orientações.
Esperamos e queremos vê-la novamente em breve!
Atenciosamente,
Glacivaldo
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 12:46
A empresa reconheceu a ausencia de contrataçao, fui muito bem atendida pelo Coord. Glacivaldo Marques. A avaliação positiva é para o atendimento dele. Obrigada Glacivaldo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/01/2025 às 12:49
Olá, Dona Rosângela!
Conte sempre com a gente!
Glacivaldo