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Niterói - RJ

27/09/2023 às 15:24

ID: 172874911

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Nos pacientes precisam ligar para marcar data e hora. Com orientação de chegar 1h antes do horario marcado. Quando chega na clínica tem que pegar senha por ordem de chegada, depois, demora cerca de uma hora pra fazer a ficha de cada pessoa. Fui a numero 14 e demorou MUITO pra ser chamada pra ficha. Então a pessoa é encaminhada para outra recepção. Lá é onde o médico chama, e tem outra sala de espera, e ali, sabe se Deus quando você vai ser chamado.
Eu cheguei 13h, horario marcado foi 14h, fiz a ficha por volta das 14:30. E já são 15:30 e não fui atendida. E pelo o que as outras pessoas falaram aqui, mesmo pelo plano de saúde ou particular é assim. A primeira e ultima vez nesse lugar. Mesmo que o médico seja excelente, perder o meu dia, passar mau, pra uma consulta não rola. E farei questão de repassar isso aos meus amigos.

Nitmed Niterói.

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Consideração final do consumidor

14/06/2024 às 13:26

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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