Servidor não funciona, empresa não tem suporte
Não resolvido
Brasília - DF
11/10/2024 às 23:12
ID: 199467741
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAluguei um servidor de jogo dayz para xbox, com ping em São Paulo, pelo site da Nitrado, aparece tudo funcionando, porém, ninguém consegue acessar o servidor pelo console, aparece o código de erro 0x001001, "Servidor não disponível", a empresa não tem qualquer suporte, apesar de existir a área de suporte no site, quando tenta entrar em contato, é redirecionado para pagina de perguntas frequentes, um absurdo!
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Consideração final do consumidor
03/02/2025 às 13:35
A empresa não tem qualquer suporte, empresa internacional, sem qualquer interesse em resolver o problema, o servidor voltou a funcionar tempos depois, sem qualquer explicação, mas ainda assim, apresentou inúmeros outros problemas. No final de tudo, a conta foi cancelada, mas em nenhum momento, seja pelo Reclame Aqui, por e-mail, telefone ou pelo site da Nitrado, obtive ajuda da empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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