Compra não comprovada e sem rastreio no Kwai, solicito estorno imediato.

Respondida
Macapá - AP
01/06/2026 às 22:44
ID: 250294399
Fiz uma compra pelo kwai de um produto e não houve comprovante de compra ou lugar em que eu pudesse contestar ou acompanhar a compra do produto...solicito o estorno do valor imediato
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 11:35
Prezados,
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