Produto não entregue após 12 dias, solicitação de devolução do valor pago.
Resolvido
Poá - SP
16/06/2026 às 10:59
ID: 251520847
Fiz uma compra o produto mais de 12 dias mano porque quero dinheiro de volta se não entregar o produto era a devolução do valor
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 11:32
Prezados,
Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua preocupação.
Informamos que nossa equipe entrará em contato com você via WhatsApp para analisar o ocorrido com mais detalhes e buscar a melhor forma de te orientar e resolver a situação o mais rápido possível.
Pedimos, por gentileza, que fique atento ao seu telefone para darmos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Nitro Pagamentos
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 15:03
Resolveu o caso assim que soube
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10